ArtX株式会社(以下「当社」といいます。当社の住所及び代表者の氏名については、https://cloud.artx.com/ja/companyをご参照ください。)は、利用者情報保護のために細心の注意を払います。当社では、当社が運営するウェブサイト(以下「本サイト」といいます。)や提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)において、本サイトまたは本サービスを利用されるお客様に関する情報を取得する場合があります。当社は本サイト上におけるお客様に関する情報についての考え方(以下「本方針」といいます。)を以下のとおり定め、これに従ってお客様の情報の漏洩、流用、改ざん等の防止に努めます。
なお、本サービスの利用に関連して、第三者サービス提供者が取得し、利用する利用者情報の取扱いについては、本方針ではなく、当該サービス提供者のプライバシーポリシー等が適用されるため、そちらをご確認ください。
また、英国及び欧州経済領域域内に所在するお客様に関しては、英国一般データ保護規則または欧州共同体一般データ保護規則の適用対象となりますので、『GDPR対象プライバシーポリシー』をご覧ください。
本方針では、以下のとおり用語を定義します。
「本サイト」
当社が運営する以下のURL配下のウェブサイトをいいます。但し、URLは当社の都合により変更する場合があります。
「本サービス」
当社が提供するサービスの総称をいいます。
「利用者情報」
本サイト及び本サービスを通じて取得する利用者個人に関する情報であり、個人情報の保護に関する法律に規定する個人情報及び個人関連情報をいいます。
「利用者」
本サイトまたは本サービスを利用する個人をいいます。
当社は、利用者から取得した利用者情報を、以下の各号の利用目的の範囲内で利用・処理します。
本サービスの申し込み確認をする目的
会員登録手続き、事業者登録手続きを実施する目的
本サービスにおいてメール配信を実施する目的
本サイト、本サービス、またはその他の当社が提供するサービスに関する利用者からの問合せに回答する目的
本サイトおよび本サービスを通じて利用者間で売買される商品の購入および配送を確認する目的
当社が利用者に対し、本サイトまたは本サービスに関するアンケート調査及び分析を実施する目的
当社が利用者に対し、利用者から依頼を受けた本サービスや商品に関するアンケート調査及び分析を実施し、またはその結果を報告する目的
当社が利用者に対し、本サイトまたは本サービスに関する請求または支払督促をする目的
当社が利用者に対し、本サイトまたは本サービスに関する情報の提供、広告または宣伝等を行う目的
当社が利用者の利用状況を把握し、新サービスの検討を実施する目的
本サイトまたは本サービスからマーケット分析のために利用者の行動履歴や属性情報を取得し、当該分析結果に基づいた利用者に対する広告・マーケティング等に利用する目的
統計的に処理した情報を集約し個人が特定できない方法で公表する目的
当社が利用者に対し、電話・電子メール・FAX等の適当な方法により、本サービスを案内する目的
利用者から個別に利用者情報の取扱いに関する同意を得る目的
本サービスに含まれる各サービスの利用規約で明示されている利用目的またはCookieポリシーの利用目的に明示されている行為を実施する目的
その他、利用者から同意を得た範囲内で利用する目的
当社は、利用者の同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用者情報を取り扱うことはありません。但し、以下の各号に該当する場合は、この限りではありません。
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、利用者情報を適正かつ公正な手段により取得します。
当社は、利用者情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために十分な安全保護に努め、利用者情報を正確かつ最新なものに保つよう、お預かりした利用者情報の適切な管理を行います。
当社は、利用者情報のうち、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当社が定める委託先選定基準を満たす事業者を選定し、委託契約を締結した上で定期的に報告を受ける等の方法により、委託先事業者による個人情報の取扱いについて把握しています。
当社が講じる安全管理措置の具体的な内容については、本方針に記載の当社のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。
当社は、法令により認められる場合を除き、利用者の同意を得ることなく、利用者情報を第三者に提供することはありません。
前項の規定にかかわらず、以下の場合に当社から利用者情報の提供を受ける者は、前項の第三者に該当しないものとします。
当社が利用目的の達成に必要な範囲内において利用者情報の取扱いの全部または一部を委託することに伴い当該利用者情報が提供される場合
合併その他の事由による事業の承継に伴い利用者情報が提供される場合
特定の者との間で共同して利用される利用者情報が当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される利用者情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用目的及び当該利用者情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について予め利用者に通知し、または利用者が容易に知り得る状態に置いている場合
【外国にある第三者への提供がある場合の例】
当社は、第2条に記載の利用目的の達成のため、主に以下のような場合において、外国にある第三者に利用者情報を提供する場合があります。
お客様が第三者サービス提供者のサービスを利用される場合において、当該第三者サービス事業者との連携のために必要とされるお客様の個人情報を当該第三者サービス提供者に提供する場合。
当該外国にある第三者への提供に関する情報は、以下の通りです。
提供先の第三者が所在する外国の名称:米国等
当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報については、以下の個人情報保護委員会のウェブサイトをご参照ください:https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/
提供先の第三者は、OECDプライバシーガイドライン8原則に対する措置を全て講じています。
利用者は、当社に対し、自らの利用者情報に関して、利用目的の通知、利用者情報の開示、訂正、削除または追加、第三者提供記録の開示、利用者情報の利用・消去・第三者提供の停止(以下、総称して「開示等」といいます。)を求めることができます。
利用者またはその権限ある代理人から請求があった場合、当社は利用者本人からの請求であることを確認の上、当社所定の手続に従い、遅滞なく対応します。具体的な開示等の請求方法については、本方針に記載の問合せ先にご連絡ください。
本サイトで使用するクッキー(Cookie)等の技術の利用については、当社が別途定める「クッキーポリシー」で規定するものとします。
本方針に関する問合せ先は、以下のとおりとします。
ArtX株式会社
プライバシーポリシー担当
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西1-10-11 フジワラビルディング 2F
電子メールアドレス:[email protected]
電話番号:050-3187-3027
当社が本方針を変更する場合は、事前に本サイト上で公表するものとします。